• Het kan gebeuren dat je de bestelling wil wijzigen of annuleren. Neem dan contact op met onze klantenservice, dan zorgen wij dat de bestelling geannuleerd of gewijzigd wordt.
• Als je te lang wacht, kan het zijn dat je bestelling al onderweg is. In dat geval kun je altijd je bestelling retourneren.

• • Je kunt kiezen voor de standaard verzending. De standaard verzending vindt plaats van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-18:00 uur.
• • Wil jij jouw pakket voor 11:00 uur geleverd hebben? Dat kan! Hiervoor rekenenen wij een klein bedrag extra.
• • Doordeweeks overdag niet thuis? Ook in de avond of op zaterdag kan jouw pakket bezorgd worden. Hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht.
• • Wil je het pakket liever niet bij de buren laten bezorgen? Ook dat is mogelijk.
• • Het is ook mogelijk om een pakket naar een afhaalpunt te versturen, zodat je het pakket op een later moment kunt ophalen. 
• • Wants&Needs heeft sinds kort ook een eigen bezorgservice. Komen wij met onze eigen bezorgservice jouw product brengen, dan ontvang je van ons een live track&trace. 

• •  Op werkdagen voor 16:00 besteld, is morgen al in huis. Bij ieder product op onze website staat een levertijd vermeld. 
• •  Check de levertijd bij het product en in je orderbevestiging, zodat je precies weet wanneer de bestelling bij je wordt geleverd.
• •  Als je meerdere artikelen hebt besteld, wordt de bestelling verstuurd zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Wil je er een deellevering van maken? Neem dan contact met ons op.
• •  Een dag voor levering ontvang je van ons een track&trace zodat je de bestelling kunt volgen. Komt het bezorgmoment niet uit? Neem dan contact met ons op. 

• •  Gratis verzending bij een bestelling boven de 60,-.
• •  Voor de waddeneilanden worden extra kosten in rekening gebracht. 
• •  Bij een bestelling onder de 60,- wordt er 5,95 in rekening gebracht.
• •  Wanneer je jouw bestelling in de avond, op zaterdag of voor 11:00 wil laten bezorgen, worden er extra kosten in rekening gebracht.

Verzending

Bij onze verzending geldt het volgende:

• •  Levering wordt tot aan de 1e drempel van de begane grond bezorgd.
• •  Je ontvangt van ons een track&trace code als jouw pakket onderweg is. 
• •  Komt het verwachte aflevermoment niet uit? Neem dan direct contact met ons op, zodat we het levermoment nog voor je aan kunnen passen (indien mogelijk) 
• •  Op de dag van levering krijg je een tijdsindicatie wanneer de bezorger bij jou voor de deur staat. 

Ja, zeker. Het is mogelijk om jouw verzending naar het buitenland te versturen. Bekijk de gegevens hieronder voor meer informatie.

Verzending

Bij onze verzending geldt het volgende:

• • Levering wordt tot over de 1e drempel van de begane grond bezorgd.
• • Je ontvangt van ons een track&trace code als jouw pakket onderweg is.
• • Je kunt in de mail met de track&trace code ook de bezorgdatum aanpassen mocht de geplande leverdatum niet uitkomen.
• • Op de dag van levering krijg je een tijdsindicatie wanneer de bezorger bij jou voor de deur staat.

Bezorging in België

• • Bij een bestelling onder de 60,- wordt er 7,95 in rekening gebracht. Bij een bestelling boven de 60,- wordt er 3,95 in rekening gebracht. 
• • Wanneer je jouw bestelling in de avond, op zaterdag of voor 11:00 wil laten bezorgen, worden er extra kosten in rekening gebracht.

Lieferung in Deutschland

Für Bestellungen unter 100,- berechnen wir 9,95 Versandkosten. Wir liefern in ganz Deutschland und wir können die genauen Kosten abhängig von Ihrer Bestellung berechnen. Bitte kontaktieren Sie uns für die genauen Kosten der Lieferung von Möbeln. Für unsere Sendung gilt:

• • Sie erhalten spätestens einen Tag vor Lieferung einen Track & Trace-Code.
• • Sie können den Liefertermin in der Mail auch mit dem Track & Trace-Code anpassen.
• • Spätestens am Tag der Lieferung erhalten Sie eine Zeitangabe, wann die Lieferung erfolgt.

Delivery in the EU

We deliver in almost every European country. Depending on the size of your order we can calculate the exact price. Please contact us for more information about the delivery costs in your country.