• Het kan gebeuren dat je de bestelling wilt wijzigen of annuleren. Neem dan contact op met onze klantenservice en we bekijken of het nog mogelijk is om je bestelling te wijzigen of annuleren.
• Als je te lang wacht, kan het zijn dat je bestelling al onderweg is. In dat geval is het helaas niet meer mogelijk om je bestelling te wijzigen of annuleren, je kan dan je bestelling retourneren.

• Je kunt kiezen voor standaard verzending, speciale verzending of bezorg en montageservice. Bij speciale verzending kun je kiezen voor afhalen bij een DHL punt, niet bezorgen bij de buren, avondlevering en zaterdaglevering. 
• Voor bezorging op de waddeneilanden worden €10,95 verzendkosten gerekend voor een bestelbedrag onder de €60,- en €5,- voor een bestelbedrag boven de €60,-

• •  Op werkdagen voor 16:00 besteld, is morgen al in huis. Bij ieder product op onze website staat een levertijd vermeld. 
• •  Check de levertijd bij het product en in je orderbevestiging, zodat je precies weet wanneer de bestelling bij je wordt geleverd.
• •  Als je meerdere artikelen hebt besteld, wordt de bestelling verstuurd zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Wil je er een deellevering van maken? Neem dan contact met ons op.
• •  Eén dag voor levering ontvang je van ons een track&trace zodat je de bestelling kunt volgen. Komt het bezorgmoment niet uit? Neem dan contact met ons op. 

• • Standaard pakketten worden geleverd door DHL. Je pakket wordt dan geleverd op werkdagen tussen 9:00 en 18:00 uur en is te volgen via de track&trace die je één dag voor levering ontvangt.
        
• • Meubelstukken die zwaarder zijn dan 30 kilo, worden geleverd door de vervoerder Quicargo. Wanneer je bestelling is ingepakt, ontvang je een track&trace. De volgende werkdag komt Quicargo je bestelling bij ons ophalen en één dag later wordt de bestelling bij je thuis geleverd. Quicargo levert van maandag t/m vrijdag. Quicargo zal 1 poging doen om de zending bij je af te leveren. Indien de zending niet kan worden geleverd, dan wordt het naar ons retour gestuurd en zal het opnieuw naar je moeten worden verstuurd. Wanneer het niet lukt om de zending bij de eerste poging af te leveren, zijn we genoodzaakt om 50 euro verzendkosten in rekening te brengen om het opnieuw naar je te versturen.
        
• • Sinds kort hebben wij ook een eigen bezorgdienst, waarmee wij zoveel mogelijk pakketten zelf bezorgen. Komen wij met onze eigen bezorgdienst jouw bestelling afleveren? Eén dag voor levering ontvang je een track&trace. Op de dag van bezorging kun je de chauffeur live volgen.  

Ja, zeker. Het is mogelijk om jouw bestelling naar het buitenland te versturen. Voor een levering naar België kun je direct via onze webshop een bestelling plaatsen en worden de verzendkosten automatisch voor je berekend. Voor alle andere Europese landen kun je contact met ons opnemen, dan berekenen we graag de verzendkosten voor jouw bestelling.

Bezorging in België

• • Bij een bestelling onder de 60,- wordt er 7,95 verzendkosten in rekening gebracht. Bij een bestelling boven de 60,- wordt er 3,95 verzendkosten in rekening gebracht. 
• • De bestelling wordt door DHL tot aan de 1e drempel van de begane grond geleverd.
• Je ontvangt één dag voor levering een track&trace met het verwachte bezorgmoment.
• Op de dag van levering krijg je een tijdsindicatie wanneer de bezorger bij jou voor de deur staat.

Delivery in the EU

We deliver in almost every European country. Depending on the size of your order we can calculate the exact delivery costs for you. Please contact us for more information about the delivery costs in your country.