Garantie en service
Bij Wants&Needs garanderen we dat je een product koopt dat in een goede staat is, en bij normaal gebruik blijft werken zoals verwacht. Dit is in lijn met de wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent dat een product hetgene is of moet doen wat jij als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Is dat toch niet het geval, dan zorgen wij voor een passende oplossing. Dit kan zijn herstel of vervanging van het product, of het (deels) terugstorten van het aankoopbedrag. In alle gevallen kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.
De volgende aspecten zijn uitgesloten van garantie: producten die oneigenlijk gebruikt zijn, zoals bij schuld/opzet en geweld en product specifieke eigenschappen zoals normale slijtage en gebruikssporen.
Onderhoud
Om jouw meubels optimaal te onderhouden hebben wij verschillende onderhoudsproducten toegevoegd aan onze collectie. Deze onderhoudsproducten zijn hoogwaardige en veilige producten voor het reinigen, voeden en beschermen van jouw materiaal. Klik hier om al onze onderhoudsproducten te bekijken. Heb je vragen over onze producten of over het onderhoud van jouw meubel? Neem dan contact met ons op.
Reviews
Snelle levering, was goed verpakt. En ben blij met mijn teckel kandelaar :)
Tweede maal dat ik op deze site iets bestel en alles snel geleverd, duidelijke communicatie, toffe artikels, aanrader !
Het klopt idd voor 16 uur besteld en de volgende dag in huis. En goed verpakt.
Ik vond veel mooie dingen in de collectie. De webshop was user friendly en bestellen ging makkelijk. Bezorging ging ook makkelijk en was snel.
Ik ontdekte wants&needs per toeval. Maar de prijzen zijn top, producten zijn leuk en gelukkig net even anders dan door doorsnee trend bij de bekende winkels. Dus originaliteitsprijs krijgen ze van me! Mijn bloempotten kwamen kapot aan maar dit werd binnen no time door een dreamteam opgepakt. Heel erg bedankt en ik shop hier zeker weer.